Situation de coaching relationnel

Ce type de coaching permet de traiter des situations relationnelles vécues dans un environnement professionnel et qui peuvent générer des désagréments dans la relation interpersonnelle jusqu’à entraver la collaboration.

Situation : coaching relationnel pour manager

Un manager exerce dans un secteur professionnel où il est soumis à un rythme de travail élevé. Il doit sans cesse s’adapter à des horaires variables (nuit/jour). Selon les équipes avec lesquelles il travaille, les relations avec ses collaborateurs sont parfois tendues voire conflictuelles ou n’aboutissent pas à une entente malgré ses efforts.

Il fait appel à un coach pour améliorer son mode de relation au sein du service dont il fait partie.
Le coach met en place un accompagnement de 6 séances de travail sur 3 mois, en accord avec la demande du client.

L’accompagnement s’est centré au niveau méthodologique et comportemental sur :

• l’analyse des situations professionnelles vécues
• le décryptage des modes de relation
• l’application de techniques de communication positive
• la mise en œuvre d’un plan d’action relatif à la gestion du stress et à l’affirmation de soi.

Au cours des séances, le client parvient à identifier ce qu’il met en jeu dans son rapport aux autres et à avoir une vision plus claire de son fonctionnement.

Il perçoit la nécessité d’élargir son cadre de référence et de tenir compte de l’autre pour la recherche d’un équilibre entre son propre mode de communication et celui de ses collaborateurs.

Convaincu de l’intérêt à communiquer dans un rapport gagnant/gagnant pour instaurer une relation constructive dans son travail, il a pu également désamorcer les conflits dans lesquels il était impliqué.

Type de coaching : coaching relationnel dans l'environnement professionel >>