Entretien préalable au coaching : identification de la demande et méthodologie
L'entretien préalable au coaching permet au coach d'identifier la nature de la demande et son contexte pour réaliser un premier diagnostic relatif à la problématique et aux objectifs visés par le client. Durant cet entretien, le coach présente la méthodologie et la démarche de coaching et définit avec le client les principaux axes de travail.
Cet entretien permet au coach et au coaché d'apprécier leur capacité à travailler ensemble et de poser les bases d'une relation fondée sur la confiance réciproque pour favoriser l'alliance de changement.
Cette première séance, dont la durée est d'une heure environ, n'engage aucune des parties (coach, client, entreprise). Le coach et le client bénéficiant d'un temps de réflexion pour décider de poursuivre ou non la démarche.
Suite à cet entretien, et après obtention de son accord, le coach élabore une proposition contractuelle de coaching qui sera transmise au client ou à son employeur (s'il s'agit d'une prestation financée par l'entreprise).
Ce contrat précise :
- les objectifs du coaching et les résultats attendus,
- les modalités pratiques de l'accompagnement,
- la durée des séances et du coaching.
Le contrat, établi entre le coach et le client, garantit le respect du secret professionnel et la confidentialité des entretiens.
Coaching d'entreprise
Le coach n'est tenu à aucune restitution du contenu des échanges à la hiérarchie ou à la direction de l'entreprise. Seul le coaché peut en prendre l'initiative s'il le souhaite.
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